Phần mềm Cisco Call Manager Express (CME) (tên mới của nó là Cisco Unified Communications Manager Express) cung cấp các dịch vụ Điện thoại IP chạy trên các bộ định tuyến Dịch vụ Tích hợp của Cisco (chẳng hạn như dòng họ 1900, 2900, 3900 và cao hơn như ISR4000 Series). Phần mềm CME có thể được tải xuống từ http://www.cisco.com/cgi-bin/tablebuild.pl/ip-iostsp (yêu cầu đăng nhập) và bạn có thể cài đặt nó trên flash bộ định tuyến. Bạn cần tải xuống phần mềm CME (đi kèm dưới dạng một tệp nén .zip duy nhất) phù hợp với IOS của bộ định tuyến cụ thể mà bạn định sử dụng. Tệp ZIP chứa một số tệp riêng lẻ và một số tệp lưu trữ TAR. Các tệp riêng lẻ có thể được sao chép sang flash bằng lệnh “copy tftp flash” thông thường và các tệp lưu trữ TAR có thể được sao chép và trích xuất sang flash bằng lệnh “archive tar” (chi tiết hơn sau). Các tệp được đề xuất mà bạn cần cài đặt là: Tệp cơ bản: Đây là tệp lưu trữ TAR chứa các tệp cơ bản bạn cần để chạy Trình quản lý cuộc gọi hợp nhất của Cisco express. Kho lưu trữ này cũng chứa các tệp phần sụn điện thoại được yêu cầu, mặc dù đôi khi có thể cần các tệp phần sụn điện thoại riêng lẻ bổ sung. Tên tệp cho kho lưu trữ tar này là “cme-basic-x.x.x.tar”. Tệp GUI: Đây lại là kho lưu trữ TAR chỉ chứa các tệp của công cụ quản lý GUI, đây là giao diện điều khiển bằng chuột để cấp phép cho điện thoại và để quản lý CME chung sau khi cài đặt cơ bản hoàn tất. Tên tệp cho kho lưu trữ tar này là “cme-gui-x.x.x.tar”. Tệp phần mềm cơ sở điện thoại: Mặc dù các tệp phần sụn điện thoại bắt buộc được bao gồm trong kho lưu trữ tar Cơ bản, bạn có thể cần thêm các tệp phần sụn điện thoại để hỗ trợ các kiểu điện thoại riêng lẻ không có trong gói cơ bản. Mỗi tệp phần sụn cụ thể cho từng kiểu điện thoại và cho giao thức mà nó sử dụng (tức là giao thức SCCP hoặc SIP). Theo mặc định, điện thoại IP mới được xuất xưởng với hình ảnh phần sụn SCCP. Nếu chương trình cơ sở được cài đặt trên điện thoại IP cũ hơn chương trình cơ sở được tải trên bộ định tuyến Trình quản lý cuộc gọi, điện thoại IP sẽ tự động nâng cấp chương trình cơ sở và sau đó đăng ký với Trình quản lý cuộc gọi. Các quy ước về tên tệp được sử dụng cho hình ảnh phần sụn điện thoại là: Phần mềm SCCP: P003xxyyzzww hoặc SCCPxxyyzzww Phần mềm SIP: P0S3-xx-y-zz hoặc SIPxxyyzzww Đối với điện thoại IP dựa trên Java, chẳng hạn như Điện thoại IP hợp nhất của Cisco 7911, 7941, 7941GE, 7961, 796GE, 7970 và 7971, phần sụn bao gồm nhiều tệp bao gồm cả tệp JAR và tệp âm. Cài đặt phần mềm CME Sau khi bạn tải xuống tệp phần mềm .zip CME từ Cisco, hãy giải nén tệp trên máy chủ TFTP cục bộ. Bạn sẽ nhận được một số tệp riêng lẻ và một số tệp lưu trữ TAR. Chúng tôi giả sử máy chủ TFTP ở 192.168.10.1 và có quyền truy cập vào bộ định tuyến CallManager. Đối với các tệp riêng lẻ: Sử dụng lệnh sao chép thông thường để chuyển tệp từ TFTP sang flash của bộ định tuyến: Ví dụ: Router# copy tftp://192.168.10.1/P00307020300.sbn flash: Đối với tệp lưu trữ TAR: Sử dụng lệnh lưu trữ để chuyển các tệp và giải nén chúng cùng lúc vào flash của bộ định tuyến: Ví dụ: Để chuyển kho lưu trữ tar của Tệp cơ bản (cme-basic-3.0.3.tar) sang bộ định tuyến callmanager: Router# archive tar /xtract tftp://192.168.10.1/cme-basic-3.0.3.tar flash: Sau khi tất cả các tệp được yêu cầu được cài đặt, hãy sử dụng lệnh “show flash” để liệt kê các tệp được cài đặt trên bộ nhớ flash.
